Վաճառքից հետո սպասարկում

Ինչպես վարվել խնդրահարույց արտադրանքի հետ

Երբ հաճախորդը գտավ, որ ապրանքի հետ կապված խնդիր կա ստացված ապրանքից հետո, մենք ունենք ամբողջական գործընթաց՝ հաճախորդների բողոքների հետ կապված:
Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ մեր ադապտերի որակի վերահսկման համակարգը, խնդրում ենք անցնել «Որակ»

asbqeb

✧ Նախևառաջ պետք է մեզ տեղեկացնեք ապրանքի խնդիրների մասին, ձևաչափը կարող է լինել հաշվետվություն, տեքստային նկարագրություն կամ տեսանյութ էլեկտրոնային փոստով:

✧ Վաճառքի թիմը հետադարձ կապ կհաղորդի խնդրին որակի վերահսկման բաժնին, երբ մենք ստանանք հաճախորդների բողոքները:

✧ Երբ որակի վերահսկման բաժինը ստացավ բողոքի հաշվետվությունը վաճառքի թիմից, QE ինժեները կկազմակերպի արտադրության բաժինը և որակի վերահսկման բաժինը՝ վերը նշված գործընթացի համաձայն հաստատելու թերի երևույթը, այնուհետև պարզելու պատճառը և հաճախորդին կտրամադրի բավարար լուծում.